La posta elettronica nasce nel 1971 quando Ray Tomlinson installò su ARPANET un software in grado di scambiare messaggi fra le varie università. Da allora si è trasformata da servizio di scambio messaggi asincrono e non garantito a un vero e proprio servizio di collaborazione in real-time e strumento di lavoro essenziale per ognuno di noi.