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i cookie di DOCK

finanza, tecnologia e innovazione per una partecipazione attiva al cambiamento

Cookie Policy del sito dockfintech.it

Informazioni su questa cookie policy

Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie e come li utilizziamo. È necessario leggere questa policy per capire cosa sono i cookie, come li utilizziamo, i tipi di cookie che utilizziamo, ovvero le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie, come tali informazioni vengono utilizzate e come controllare le preferenze dei cookie. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Puoi in qualsiasi momento modificare o revocare il tuo consenso dalla Dichiarazione sui cookie sul nostro sito web. Il consenso si applica al sito web: dockfintech.it

Cancellazione dei cookie su browser

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Cookie Policy del sito dockfintech.it

Introduzione 

In Dock riconosciamo l’importanza della vostra privacy e ci impegniamo a proteggere ed elaborare le informazioni personali in modo responsabile.

La presente Dichiarazione sulla Privacy descrive il modo in cui Dock raccoglie, utilizza e condivide le vostre informazioni. La Dichiarazione di Dock si ispira alla Dichiarazione di IBM Corporation, società controllante di Dock.

Possiamo fornire informazioni aggiuntive sulla privacy utilizzando una dichiarazione sulla privacy supplementare.

Informazioni Personali che Raccogliamo e Utilizziamo 

Questa sezione descrive i diversi tipi di informazioni raccolte ed il modo in cui tali informazioni vengono utilizzate.

Business Contact Information 

Le informazioni di contatto commerciali sono generalmente le informazioni disponibili su biglietti da visita, come il nome e i dettagli di contatto aziendali. Utilizziamo queste informazioni per contattare o comunicare con il cliente in merito a questioni di business. Se riceviamo informazioni di contatto commerciali da terze parti, come ad esempio un fornitore o un Business Partner IBM, confermeremo che le informazioni sono state condivise in modo appropriato.

Inoltre, possiamo combinare le informazioni di contatto aziendali con altre informazioni rilevanti per l’azienda, come le informazioni su formazione professionale, competenze, esperienze professionali o altre informazioni disponibili al pubblico, come blog correlati all’attività, pubblicazioni, ruoli lavorativi e certificazioni. Tali informazioni possono essere utilizzate per personalizzare le nostre interazioni con il cliente in qualsiasi fase dell’attività di IBM, ad esempio nel processo di vendita, per mantenere una relazione con il cliente e per relazioni post-contrattuali.

Sito Web di Dock

Il nostro sito Web consente di fornire ai clienti informazioni su di noi e sui nostri prodotti e servizi. Le informazioni raccolte sui siti Web vengono utilizzate per consentirvi di accedere e utilizzare il sito Web, nonché migliorare l’esperienza di navigazione.

Raccogliamo informazioni sull’utilizzo del nostro sito Web, come ad esempio:

  • le pagine web visualizzate
  • la quantità di tempo trascorsa sulle pagine del nostro sito
  • l’URL del sito web che vi ha indirizzato alle nostre pagine
  • le informazioni geografiche derivate dal vostro indirizzo IP
  • e qualsiasi collegamento ipertestuale o pubblicità selezionata

Utilizziamo queste informazioni solo attraverso i cookie funzionali.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto fornito su siti Web o applicazioni di terze parti, né per le loro pratiche sulla privacy.

Per ulteriori informazioni sulle tecnologie utilizzate per raccogliere le informazioni sul sito Web e sull’impostazione delle proprie preferenze, consultare la successiva sezione Cookie e Tecnologie Simili.

Marketing

Quando ci si registra a un evento, ad esempio, potremmo raccogliere informazioni  in relazione all’organizzazione  e conduzione dell’evento, tra le quali la partecipazione a sessioni e risultati di sondaggio, pubblicazione di video e foto.

Potremmo rielaborare le informazioni che raccogliamo in seguito all’evento per sviluppare analisi aggregate e di business intelligence allo scopo di indirizzare la nostra attività e per finalità di marketing. Inoltre, è possibile scegliere di ricevere informazioni via e-mail, telefono o posta sui nostri prodotti e servizi. È sempre possibile rifiutare esplicitamente di ricevere comunicazioni personalizzate inviando una e-mail a dock.privacy@ibm.com.

Relazioni contrattuali  

Una relazione contrattuale viene creata quando si ordina un prodotto o un servizio. Anche se forniamo i nostri prodotti e servizi principalmente alle aziende, le persone fisiche possono stipulare un accordo con noi direttamente come cliente. Possiamo raccogliere tutte le informazioni ragionevolmente necessarie per preparare, stipulare e adempiere all’accordo contrattuale.

+ Ulteriori informazioni

Le informazioni raccolte in una relazione contrattuale possono includere le informazioni di contatto aziendali del richiedente e i dettagli dell’ordine. Potrebbero essere raccolte anche le informazioni richieste per la spedizione e il pagamento, per l’implementazione dei servizi o per concedere l’accesso al prodotto o al servizio.

Queste informazioni possono essere raccolte per diversi scopi, in base alla natura dei prodotti o servizi, ad esempio per la conformità e la gestione contrattuale, per fornire supporto, per il miglioramento o lo sviluppo dei nostri prodotti e servizi, per un sondaggio sulla soddisfazione del cliente e per generare insight tecnici e di mercato.

Protezione Vostra e di Dock

Possiamo raccogliere e utilizzare informazioni per proteggere voi e Dock da minacce alla sicurezza informatica e per proteggere le informazioni da accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o eliminazione. Tali informazioni includono dati provenienti dai nostri sistemi di autorizzazione dell’accesso IT, come le informazioni di accesso.

+ Ulteriori informazioni

Le soluzioni di sicurezza che utilizziamo per proteggere le vostre informazioni, la nostra infrastruttura e le nostre reti possono raccogliere dati come indirizzi IP e file di log. Questo è necessario per il funzionamento e l’utilizzo dei programmi di sicurezza per abilitare l’analisi di potenziali incidenti di sicurezza e generare insight sulle minacce della sicurezza.

Possiamo utilizzare strumenti specializzati e altri mezzi tecnici per raccogliere informazioni nei punti di accesso e all’interno di reti e sistemi IT per rilevare accessi non autorizzati, virus e indicazioni di attività dannose. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per eseguire indagini in caso di sospetto di accesso non autorizzato, malware o altre attività dannose e per rimuovere o isolare contenuto o codice dannoso.

Sedi Dock

Quando voi visitate una sede Dock, vengono registrati il nome o le informazioni di contatto aziendali, e, in alcuni casi, i dati riportati su un documento di identità rilasciato da un’autorità governativa. Tali informazioni vengono raccolte per la gestione degli accessi e per proteggere la salute e la sicurezza delle nostre sedi e dei nostri dipendenti.

+ Ulteriori informazioni

Le informazioni raccolte presso le nostre sedi vengono utilizzate per rilasciare badge di accesso. Nei casi consentiti dalla legge, possiamo verificare l’identità dei visitatori e, per il personale del fornitore che lavora presso la sede, potrebbe essere richiesto un badge con foto, a scopo identificativo.

Per motivi di sicurezza e per sicurezza delle nostre sedi, dei dipendenti e degli asset, vengono utilizzati la gestione degli accessi e riprese tramite telecamere. Presso la sede Dock potrebbero essere disponibili ulteriori informazioni.

Reclutamento ed Ex Dipendenti

Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti per la nostra organizzazione e raccogliamo informazioni su candidati o potenziali candidati da diverse fonti. Possiamo ricercare potenziali candidati con l’aiuto di agenzie intermediarie di reclutamento e utilizzare informazioni pubblicamente disponibili su piattaforme di social media al fine di identificare potenziali candidati per una funzione specifica. Al momento della candidatura, i candidati ricevono la Dichiarazione Privacy scrivendo all’indirizzo dock.human.resources@it.ibm.com.

Quando un dipendente lascia Dock, continuiamo ad elaborare le relative informazioni per qualsiasi scopo commerciale, contrattuale, lavorativo, legale e fiscale, inclusa la gestione della pensione, nei limiti di quanto consentito a Dock.

Quando un dipendente va in pensione, elaboriamo le relative informazioni al fine di adempiere gli obblighi pensionistici nei suoi confronti. Le informazioni relative al trattamento delle informazioni sulle pensioni, o altri programmi pensionistici, sono disponibili presso l’organizzazione locale responsabile del trattamento pensionistico. In alcuni paesi, potrebbe trattarsi di un’organizzazione indipendente. In alcuni casi, gli ex dipendenti possono partecipare a programmi o iniziative organizzati da Dock, come programmi di volontariato o di responsabilità sociale. La partecipazione a tali programmi è su base volontaria.

Esecuzione delle Operazioni di Business

Raccogliamo e utilizziamo informazioni per migliorare i nostri processi, sistemi e operazioni aziendali. Ad esempio, le informazioni possono essere utilizzate per eseguire, gestire, controllare e ottimizzare le nostre operazioni, per proteggere i nostri asset e dipendenti, per lo sviluppo di prodotti e per difendere i nostri diritti.

+ Ulteriori informazioni

Raccogliamo le informazioni sulle nostre operazioni di business per prendere decisioni informate sull’organizzazione, sull’attività e per creare report su prestazioni, controlli e tendenze. Ad esempio, utilizziamo tali informazioni per analizzare i costi e la qualità delle nostre operazioni. Quando possibile, questa attività viene svolta utilizzando informazioni aggregate ma potrebbero essere utilizzate informazioni personali.

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni dai nostri sistemi di business, che potrebbero includere informazioni personali, per:

  • proteggere o esercitare i nostri diritti, inclusa la rilevazione di frodi o altre attività criminali (ad esempio, utilizzando le informazioni nei sistemi di pagamento)
  • gestire e risolvere controversie
  • rispondere ai reclami e difendere Dock nei procedimenti legali
  • e adempiere agli obblighi legali nei paesi in cui svolgiamo attività

Raccogliamo informazioni dall’utilizzo dei nostri processi di business, prodotti o tecnologie. Tali informazioni possono comprendere dati personali e sono utilizzate per lo sviluppo di prodotti e processi. Ad esempio, possiamo utilizzare tali informazioni per incrementare l’efficienza, ridurre i costi o migliorare i servizi sviluppando strumenti e processi automatizzati o per sviluppare o migliorare le tecnologie su cui tali strumenti e processi sono basati.

Cookie e Tecnologie Simili

I cookie sono dei semplici file spediti assieme alle pagine di questo sito e salvati dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer o altri dispositivi. Le informazioni raccolte in essi possono venire rispediti ai nostri server oppure ai server di terze parti durante la prossima visita.

Uno script è un pezzo di codice usato per far funzionare correttamente ed interattivamente il nostro sito. Questo codice viene eseguito sui nostri server o sul tuo dispositivo.

Un web beacon (o pixel tag) è un piccolo, invisibile pezzo di testo o immagine su un sito che viene usato per monitorare il traffico di un sito web. Per fare questo, diversi dati su di te vengono conservati utilizzando dei web beacon.

Quando visitate il sito web per la prima volta, noi mostreremo un popup con una spiegazione dei cookie. Cliccando su “Salva preferenze”, date il consenso ad usare le categorie di cookie e plugin come descritto in questa dichiarazione. È possibile disabilitare i cookie attraverso il proprio browser, ma considerate che il nostro sito web potrebbe non funzionare più correttamente.

Facciamo presente che Dock utilizza solo ed esclusivamente cookie tecnici/necessari e cookie funzionali.

Cookie necessari (o tecnici)

cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito, per visualizzarlo correttamente, abilitarti a funzionalità richieste e consentirti di navigare attraverso lo stesso sfruttandone al meglio le caratteristiche (ad esempio, consentono la memorizzazione di azioni precedenti o permettono di salvare la sessione dell’utente e/o di svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento del sito). Tali cookie non possono pertanto essere disabilitati attraverso i nostri sistemi. Ai sensi della normativa applicabile per l’installazione di tali cookie non è necessario il tuo consenso preventivo, tuttavia è possibile impostare il proprio browser per bloccare o ricevere avvisi relativi all’utilizzo di questi cookie, ma in tal caso alcune parti del nostro sito non funzioneranno e l’accesso ai contenuti risulterà limitato. Questi cookie non memorizzano informazioni personali.

Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono al sito di ricordare le tue scelte (per esempio la lingua impostata) per fornirti una navigazione più personalizzata ed ottimizzata. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma ne migliorano la qualità e l’esperienza di navigazione, consentendo al sito di fornire funzionalità avanzate. Disabilitando questi cookie, la resa e la funzionalità del sito potrebbero risultare inferiori e l’accesso ai contenuti potrebbe risultare limitato. Ai sensi della normativa applicabile per l’installazione di tali cookie non è necessario il tuo consenso preventivo, tuttavia, potrai scegliere di disabilitare tali cookie in qualsiasi momento utilizzando il tasto “Gestisci i cookie” presente nel pop-up del sito in basso a destra. Nel caso desiderassi disabilitare i cookie funzionali di determinate terze parti, potrai procedere a tale operazione tramite i link alla privacy policy di tali terze parti disponibili all’interno della nostra Cookie Policy accessibile tramite il pop-up menzionato sopra.

Cookie di marketing

I cookie di marketing/tracciamento sono cookie o qualsiasi altra forma di memorizzazione locale, utilizzati per creare profili utente per visualizzare pubblicità o per tracciare l’utente su questo sito web o su diversi siti web per scopi di marketing simili. Dock non utilizza alcun questo tipo di questi cookie.

I nostri Cookie necessari            

  • Elementor
  • Google Fonts
  • Google Maps
  • Word Press
  • Cookies tecnici Vari                    
  • Elementor – Content creation
  • Google Fonts – Web fonts
  • Google Maps – Tracking, content display
  • Word Press – Gestione sessone
  • Cookies tecnici Vari – Wp/elemento non permanenti

Content creation
Web-fonts
Tracking, Content display
Gestione sessione
Wp/elemento non permanenti                    

I nostri Cookie funzionali piazzati da siti di terze parti

  • Youtube
  • Twitter
  • Linkedln          
  • Youtube
    Functional, Tracking (social media button)
  • Twitter
    Functional, Tracking (social media button)
  • Linkedln
    Functional, Tracking (social media button)

Functional, Tracking (social media button)
Functional, Tracking (social media button)
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Pulsanti social media

Sul nostro sito abbiamo incluso dei pulsanti per Twitter e LinkedIn in modo da promuovere siti web (es. “mi piace”, “pin”) oppure condividere (es. “tweet”) sui social network come Twitter e LinkedIn. Questi pulsanti funzionano utilizzando codici provenienti da Twitter e LinkedIn stesso. Questo codice piazza dei cookie. Questi pulsanti social media possono anche salvare e processare certe informazioni, pertanto un annuncio pubblicitario personalizzato potrebbe venirvi mostrato.

Leggete l’informativa sulla privacy di questi social network (che possono cambiare regolarmente) per sapere cosa fanno con i vostri dati (personali) che processano usando questi cookie. I dati ottenuti vengono anonimizzati quanto possibile. Twitter e LinkedIn si trovano negli Stati Uniti.

Abilitare/disabilitare e cancellazione dei cookie

Potete usare il vostro browser per cancellare automaticamente o manualmente i cookie. È anche possibile specificare che determinati cookie non possono essere piazzati. Un’altra opzione è quella di modificare le impostazioni del vostro browser Internet in modo da ricevere un messaggio ogni volta che viene inserito un cookie. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, consultate le istruzioni nella sezione Guida del vostro browser.

Ricordate che il nostro sito potrebbe non funzionare correttamente se tutti i cookie vengono disabilitati. Se cancellate i cookie nel vostro browser, saranno riposti nuovamente dopo il vostro consenso al momento di una nuova visita sul nostro sito.

In qualsiasi momento si potrà modificare o revocare il tuo consenso dalla Dichiarazione sui cookie sul nostro sito web. Il consenso si applica al sito web: dockfintech.it 

Cancellazione dei cookie su browser

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Per ulteriori informazioni sui cookie e sulla rimozione di tali tecnologie utilizzando le impostazioni del browser, visitare la pagina https://www.allaboutcookies.org/.

Minori

Se non diversamente indicato, il nostro sito Web, prodotti e servizi non sono destinati all’uso da parte di minori di 16 anni.

Condivisione delle Informazioni Personali

Possiamo condividere le informazioni personali del cliente internamente ed esternamente con fornitori, consulenti per scopi aziendali legittimi di Dock, e solo in base alle necessità. Questa sezione descrive il modo in cui condividiamo le informazioni e come tale condivisione viene facilitata.

Modalità di Condivisione delle Informazioni Personali

Durante la condivisione delle informazioni personali, implementiamo controlli e verifiche appropriati per confermare che le informazioni possano essere condivise.

Se decidiamo di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le attività in altri paesi, queste transazioni potrebbero comportare la divulgazione di alcune informazioni personali agli acquirenti o ai potenziali acquirenti o la raccolta delle informazioni personali da parte dei venditori.

+ Ulteriori informazioni

Internamente,

  • le informazioni personali vengono condivise per i nostri legittimi scopi aziendali, come la gestione delle relazioni con voi ed altre parti esterne, programmi di conformità o sicurezza di sistemi e reti. Operiamo in questo modo per migliorare l’efficienza, ridurre i costi e per la collaborazione interna tra le nostre consociate. L’accesso interno alle informazioni personali è limitato a consentito solo in base alle necessità. La condivisione di tali informazioni è soggetta alle appropriate disposizioni intra-aziendali, alle nostre politiche ed agli standard di sicurezza.

Esternamente,

  • la nostra attività con i fornitori può includere la raccolta, l’uso, l’analisi o altri tipi di trattamento delle informazioni personali per nostro conto.
  • possiamo condividere informazioni personali con consulenti professionisti, inclusi avvocati, revisori dei conti e compagnie di assicurazioni per ricevere i relativi servizi.
  • possiamo condividere informazioni sulle relazioni contrattuali con terze parti, come, ad esempio, istituti finanziari, compagnie di spedizione, autorità pubbliche o postali, come le autorità doganali.

In alcune circostanze, le informazioni personali possono essere soggette alla divulgazione ad agenzie governative, in conformità a procedure giudiziali, ordinanze del tribunale o procedimenti legali. Inoltre, possiamo condividere le informazioni personali per proteggere i diritti di Dock o di altri nei casi in cui Dock ritenga che tali diritti possano essere lesi, ad esempio per impedire le frodi.

Semplificazione dei Trasferimenti Internazionali

Le informazioni sul cliente possono essere trasferite o rese accessibili per consociate IBM terze parti in tutto il mondo. Dock è conforme alle leggi che disciplinano il trasferimento delle informazioni personali tra paesi per proteggere ovunque le vostre informazioni personali.

Abbiamo implementato diverse misure di sicurezza tra cui:

  • Clausole Contrattuali, come quelle approvate dalla Commissione Europea e accettate in diversi altri paesi. È possibile richiedere una copia delle Clausole Contrattuali Standard UE (EU Standard Contractual Clauses, EU SCC) scrivendo alla casella di posta dock.privacy@ibm.com
  • Binding Corporate Rules for Controllers (IBM BCR-C). Le BCR-C sono approvate dalle European Data Protection Authorities e dallo UK Information Commissioner’s Office. Per ulteriori informazioni, consultare IBM Controller Binding Corporate Rules.

Informazioni sul Titolare del Trattamento dei Dati e sul Rappresentante

Il Gruppo IBM svolge le proprie attività tramite le proprie consociate in tutto il mondo. Le leggi sulla privacy in alcuni paesi considerano un Titolare del Trattamento dei Dati come entità giuridica (o persona fisica) che definisce le finalità per cui viene eseguito il trattamento delle informazioni personali e le modalità di trattamento di tali informazioni. Possono essere designate come Responsabili del Trattamento dei Dati le parti coinvolte in operazioni di trattamento per conto di un Titolare del Trattamento dei Dati. Le designazioni e gli obblighi associati differiscono, in base alla giurisdizione.

Il Titolare del Trattamento dei Dati delle vostre informazioni personali è Dock, a meno che IBM Corporation o un’altra consociata del Gruppo IBM non si identifichi come Titolare del Trattamento dei Dati per una specifica interazione con voi.

Le sedi di Dock sono le seguenti:

  • Segrate (MI) – Circonvallazione Idroscalo s.n.c. – CAP 20054
  • Genova – Via XII ottobre 1, @ Regus – CAP 16121
  • Roma – Viale Dell’ Arte 25, @ Regus – CAP 00144
  • Verona – Via Francia 21/C, @ Regus – CAP 37135

Sicurezza e Conservazione delle Informazioni

Per proteggere le vostre informazioni personali da accesso, uso e divulgazione non autorizzati, implementiamo ragionevoli misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche. Tali misure di sicurezza includono controlli degli accessi basati sui ruoli e crittografia per mantenere private le informazioni personali durante il transito. Inoltre, richiediamo ai nostri fornitori e terze parti di implementare misure di sicurezza appropriate, come condizioni contrattuali e limitazioni degli accessi, per proteggere le informazioni da accesso, uso e divulgazione non autorizzati.

Le informazioni personali vengono conservate solo per il tempo necessario per adempiere agli scopi per cui vengono trattate o per la conformità ai requisiti di conservazione legali e normativi. I requisiti di conservazione legali e normativi possono includere la conservazione delle informazioni per:

  • finalità di verifica e contabilità;
  • condizioni di conservazione previste dalla legge;
  • gestione delle controversie;
  • e l’istituzione, l’esercizio o la difesa di azioni legali nei paesi in cui svolgiamo le nostre attività.

Conserviamo le informazioni sulle relazioni contrattuali per scopi amministrativi, requisiti di conservazione legali e normativi, difesa dei diritti di Dock e gestione delle relazioni tra voi e Dock. Le informazioni fornite in una Dichiarazione di tutela della privacy supplementare possono fornire maggiori dettagli sulle condizioni di conservazione applicabili.

Quando le informazioni personali non sono più necessarie, i nostri processi consentono di eliminarle in modo sicuro, ad esempio tramite la cancellazione di file elettronici e la distruzione di record fisici.

I Vostri Diritti

In relazione alla gestione delle informazioni personali, vi sono riconosciuti alcuni diritti. È possibile scrivere alla casella di posta dock.privacy@ibm.com per:

  • richiedere accesso alle proprie informazioni personali in nostro possesso o aggiornarle. In base alla legge applicabile, potreste avere ulteriori diritti in relazione alle proprie informazioni personali;
  • richiedere informazioni relative alla presente Dichiarazione sulla Privacy e sulle prassi sulla privacy. Il messaggio viene inoltrato al Privacy Focal Pointf;
  • inoltrare un reclamo a Dock se non si è soddisfatti del modo in cui Dock tratta le vostre informazioni personali.

I vostri diritti possono essere soggetti a limitazioni ed eccezioni risultanti dalle leggi applicabili. Ad esempio, possono verificarsi casi in cui non possiamo condividere alcune informazioni, se tale condivisione comporta la condivisione di informazioni su altri.

Il cliente potrebbe inoltre avere il diritto di sporgere denuncia all’autorità di controllo competente scrivendo a protocollo@gpdp.it o a protocollo@pec.gpdp.it. Ulteriori informazioni sono disponibili al sito https://www.garanteprivacy.it/.  

Regolamento generale sulla protezione dei dati nell’UE

Se il trattamento delle vostre informazioni personali è soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) e le vostre informazioni personali vengono elaborate sulla base di interessi legittimi, avete il diritto di opporvi al trattamento per motivi relativi alla tua situazione specifica. Ai sensi del GDPR, potreste anche avere il diritto di richiedere la cancellazione o la limitazione delle vostre informazioni personali, chiedere la portabilità delle vostre informazioni personali e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato. Laddove il trattamento delle vostre informazioni personali sia basato sul consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Base Legale

La gestione lecita delle informazioni personali è soggetta ad una giustificazione, in alcuni casi indicata come base legale. Le basi legali su cui facciamo affidamento per la gestione lecita delle vostre informazioni personali variano in base agli scopi ed alla legge applicabile.

Le differenti basi legali applicabili sono:

+ l’esecuzione di un contratto con voi

Facciamo affidamento su questa base legale quando è necessario trattare alcune informazioni personali, come i dettagli di contatto, di pagamento e di spedizione, per adempiere ai nostri obblighi o per gestire la nostra relazione contrattuale con voi.

Esempi:

  • Se si intende acquistare un prodotto o un servizio, richiediamo le informazioni di contatto aziendale per stipulare un contratto con voi.
  • Abbiamo bisogno delle informazioni personali per prendere in considerazione i candidati al lavoro o per gestire i diritti pensionistici degli ex-dipendenti (consultare Reclutamento ed Ex Dipendenti).

+ interessi legittimi di Dock o di terze parti

Gli interessi legittimi riguardano la capacità di condurre e organizzare l’attività, che comprende la commercializzazione delle offerte, la protezione dei nostri interessi legali, la protezione del nostro ambiente IT o il rispetto dei requisiti del cliente.

Esempi:

  • Laddove esista una relazione contrattuale con l’organizzazione per cui lavorate, abbiamo un interesse legittimo a trattare le vostre informazioni personali utilizzate per gestire questo contratto.
  • Trattiamo le informazioni personali dei candidati in base al nostro legittimo interesse a individuare talenti idonei (consultare Reclutamento ed Ex Dipendenti).
  • Dobbiamo mantenere in funzione le nostre operazioni di business generali. A tal fine, possiamo, ad esempio, trattare le informazioni di accesso dei nostri sistemi e reti IT o le immagini CCTV presso le sedi Dock per scopi di sicurezza e protezione.

Possiamo inoltre trattare le informazioni personali quando necessario per difendere i nostri diritti in procedimenti giudiziari, amministrativi o arbitrali. Questo caso rientra anche nel legittimo interesse nei paesi in cui non costituiscono una base legale separata.

+ Consenso

Il trattamento è basato sul consenso, quando richiesto.

Esempio: 

+ Obbligo Legale 

Casi in cui sia necessario trattare alcune informazioni personali in base al nostro obbligo legale.

Esempio:

  • Per alcune transazioni possiamo essere obbligati a richiedere un documento di identità rilasciato da autorità governative, ad esempio per una transazione finanziaria (consultare Relazione Contrattuale).

Aggiornamenti alla Dichiarazione sulla Privacy

In caso di modifiche sostanziali alla presente Dichiarazione sulla Privacy, la data di entrata in vigore viene pubblicata sul sito web. Continuando a utilizzare i nostri servizi e sito Web successivamente all’entrata in vigore di una revisione, assumiamo che gli utenti abbiano letto e compreso le modifiche.

Le versioni precedenti della Dichiarazione sulla Privacy sono disponibili richiedendole all’indirizzo dock.privacy@ibm.com. 

Introduction 

In Dock, we value your privacy and are committed to protecting and processing your personal information responsibly.

This privacy statement describes how Dock, as IBM subsidiary, collects, uses and shares your information. We may provide additional data privacy information by using a supplementary privacy notice.

Personal Information We Collect and Use

This section describes the various types of information that we collect and how we use it.

Business Contact Information 

We may process your details from business contact information that you provide to us in case of business transactions and/or marketing event, or that we collect from your organization, our Business Partners, or our suppliers.

Business contact information is typically information that you would find on a business card, such as name and business contact details. We use this information to contact or communicate with you about business matters. If we receive business contact information from a third party, such as an IBM Business Partner or supplier, we will confirm that the information was shared appropriately.

We may also combine your business contact information with other business-relevant information, such as information about your professional education, skills, work experience, or other publicly available information, such as business-related blogs, publications, job roles, and certifications. This information may be used to tailor our interactions with you in any part of IBM’s business, for example in the sales process, to maintain a relationship with you, and for post-contractual relationships.

Dock Website

Our website offers ways to communicate with you about us and our services. The information that we collect on the website is used to provide you with access to the website, to operate the website and to improve your experience.

We collect information about your use of our website, such as:

  • the webpages you view,
  • the amount of time you spend on pages,
  • the website URL that referred you to our pages,
  • your geographic information derived from your IP address,
  • and any hyperlinks or advertisements you select.

We use this information only for Functional Cookies. We accept no responsibility for the content provided on third-party websites or applications, nor for their privacy practices.

For more information on the technologies that we use to collect website information and setting your preferences, see Cookies and Similar Technologies.

Marketing

When you register for an event, for example, we may collect information in connection with the event itself, including participation in survey sessions and results, posting videos and photos.

We may reprocess the information we collect to develop aggregate analysis and business intelligence for the purpose of directing our business and for marketing purposes.

You can also choose to receive information by email, telephone or mail about our products and services. You can always opt by sending an email to dock.privacy@ibm.com.

Contractual Relationships 

A contractual relationship is created when you order a product or service from us. While we mainly provide our products and services to businesses, individuals may also enter into an agreement with us directly as a client. We may collect any information that is reasonably necessary to prepare for, enter, and fulfill, the contractual agreement.

+ Learn More

The information collected in a contractual relationship may include the business contact information of the requester, and the order details. Information that is required for shipment and payment, for the implementation of services, or to grant access to the product or service may also be collected.

This information may be collected for various purposes, depending on the nature of the products or services, for example, for contractual management and compliance, to provide support, for the improvement or development of our products and services, to contact you for customer satisfaction surveys, and to generate technical and market insights.

Protecting You and Dock

We may collect and use information to protect you and Dock from IT security threats and to secure the information that we hold from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. This includes information from our IT access authorization systems, such as log-in information.

+ Learn More

The security solutions we use to protect your information, our infrastructure, and our networks may collect information such as IP addresses and log files.

This is necessary for the functionality and utility of security programs to enable the investigation of any potential security incidents and generate insights on security threats.

We may use specialized tooling and other technical means to collect information at access points to, and in, IT systems and networks to detect unauthorized access, viruses, and indications of malicious activities. The information we collect may be used to conduct investigations when unauthorized access, malware or malicious activities are suspected, and to remove or isolate malicious code or content.

Dock locations

When you visit a Dock location, we collect your name or business contact information and, in some cases, information from a government issued ID. This information is collected for access management and to protect the security and safety of our locations and employees.

+ Learn More

The information that is collected at our locations is used to issue access badges. We may verify the identity of visitors where legally permissible and, for supplier personnel working on site, a badge with a photo identification may be requested for identification purposes.

Camera supervision and access management are used for reasons of security and safety of our locations, employees, and assets. More information may be available at the Dock location.

Recruitment and Former Employees

We are constantly searching for new talent for our organization, and we collect information such as (contact details and CV) about job applicants or prospective candidates from several sources. For further information receive a specific Privacy Statement from the address  dock.human.resources@it.ibm.com. When an employee leaves Dock, we continue to process information that is related to them for any remaining business, contractual, employment, legal, and fiscal purposes, including the management of pensions to the extent handled by Dock.

+ Learn More

Regarding recruitment, we may look for prospective candidates with the help of recruitment intermediaries and may use publicly available information on social media platforms to identify prospective candidates for a specific function.

When an employee leaves Dock, we retain basic information from the former employee about their employment at Dock.

After an employee retires, we process information about the retiree for fulfilling the pension obligations toward the retiree. Information about the processing of pension information, or other retirement programs, can be found with the local organization responsible for pensions. In some countries, this may be an independent organization. In some cases, retirees may still participate in Dock-organized initiatives or programs, such as volunteer and social responsibility programs. Such participation is voluntary.

Conducting our Business Operations

We collect and use information to improve our business operations, systems, and processes. For example, information may be used to conduct, maintain, audit, and optimize our operations, to protect our assets and employees, for product development, and to defend our rights.

+ Learn More

We collect information about our business operations to make informed decisions about the organization, the business, and to report on performance, audits, and trends. For example, we use this information to analyze the costs and quality of our operations. Where possible, this is done by using aggregated information, but it may use personal information.

We collect and use information from our business systems, which may include personal information, to:

  • protect or enforce our rights, including to detect fraud or other criminal activities (for example, by using information in payment systems)
  • handle and resolve disputes
  • answer complaints and defend Dock in legal proceedings
  • and comply with legal obligations in the countries where we do business

We collect information from the use of our business processes, products, or technologies. This information may include personal information and is used for product and process development. For example, we may use this information to increase efficiency, decrease costs, or improve services by developing automated processes and tools, or to develop or improve the technologies on which these are based.

Cookies and Similar Technologies

A cookie is a small simple file that is sent along with pages of this website and stored by your browser on the hard drive of your computer or another device. The information stored therein may be returned to our servers or to the servers of the relevant third parties during a subsequent visit.

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Our Functional Cookies placed by third party websites

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Social media buttons

On our website we have included buttons for Twitter and LinkedIn to promote webpages (e.g., “like”, “pin”) or share (e.g., “tweet”) on social networks like Twitter and LinkedIn. These buttons work using pieces of code coming from Twitter and LinkedIn themselves. This code places cookies. These social media buttons also can store and process certain information, so a personalized advertisement can be shown to you.

Please read the privacy statement of these social networks (which can change regularly) to read what they do with your (personal) data which they process using these cookies.

The data that is retrieved is anonymized as much as possible. Twitter and LinkedIn are in the United States.

Enabling and disabling cookies

You can use your internet browser to delete cookies automatically or manually. You can also specify that certain cookies may not be placed. Another option is to change the settings of your internet browser so that you receive a message each time a cookie is placed. For more information about these options, please refer to the instructions in the Help section of your browser.

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Deleting cookies on your browser

Browsers automatically accept cookies. The User, however, has the possibility to configure the browser as to avoid receiving cookies at any time. The user can delete and / or exclude from his browser the active cookies, whether they are session cookies or persistent cookies.

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For information on cookies and how to remove these technologies by using browser settings, see https://www.allaboutcookies.org/. 

Children

Unless otherwise indicated, our website, products, and services are not intended for use by children under the age of 16.

Sharing Personal Information

We may share your personal information internally and externally with suppliers, advisors, or Dock’ legitimate business purposes, and only on a need-to-know basis. This section describes how we share information and how we facilitate that sharing.

How We Share Personal Information

When sharing personal information, we implement appropriate checks and controls to confirm that the information can be shared.

If we decide to sell, buy, merge, or otherwise reorganize businesses in some countries, such a transaction may involve disclosing some personal information to prospective or actual business purchasers, or the collection of personal information from those selling such businesses.

+ Learn More

Internally,

  • personal information is shared for our legitimate business purposes, such as managing our relationship with you and other external parties, compliance programs, or systems and networks security. We do this to improve efficiency, for cost savings, and internal collaboration between our subsidiaries. Our internal access to personal information is restricted and granted only on a need-to-know basis. Sharing of this information is subject to the appropriate intracompany arrangements, our policies, and security standards.

Externally,

  • our business with suppliers may include the collection, use, analysis, or other types of processing of personal information on our behalf. 
  • we may share personal information with professional advisors, including lawyers, auditors, and insurance companies to receive their services.
  • we may share contractual relationship information with others, for instance, financial institutions, shipping companies, postal, or government authorities, such as the customs authorities that are involved in fulfillment.

In certain circumstances, personal information may be subject to disclosure to government agencies in accordance with judicial proceedings, court orders, or legal processes. We may also share personal information to protect the rights of Dock or others when Dock believes that such rights may be affected, for example to prevent fraud.

Facilitating International Transfers

Your information may be transferred to or accessed by IBM subsidiaries and third parties around the world. Dock complies with laws on the transfer of personal information between countries to keep your personal information protected, wherever it may be.

We have implemented various safeguards including:

  • Contractual Clauses, such as those approved by the EU Commission and accepted in several other countries. You can request a copy of the EU Standard Contractual Clauses (EU SCCs) by writing todock.privacy@ibm.com
  • Binding Corporate Rules for Controllers (IBM BCR-C) as an IBM Subsidiary We have BCR-C approved by the European Data Protection Authorities and the UK Information Commissioner’s Office. For more information, see IBM Controller Binding Corporate Rules.

Controller and Representative Information

Dock does business through its subsidiaries. The privacy laws in some countries consider a Controller to be the legal entity (or natural person) who defines the purposes for which the processing of personal information takes place and how that information is processed. Parties that are involved in processing operations on behalf of a Controller may be designated as Processors. Designations and associated obligations differ, depending on the jurisdiction.

The Controller of your personal information is Dock.

The Controller’s offices are located as follows:

  • Segrate (MI) – Circonvallazione Idroscalo s.n.c. – CAP 20054 – Registered Office
  • Genova – Via XII ottobre 1, @ Regus – CAP 16121
  • Roma – Viale Dell’ Arte 25, @ Regus – CAP 00144
  • Verona – Via Francia 21/C, @ Regus – CAP 37135

Information Security and Retention

To protect your personal information from unauthorized access, use, and disclosure, we implement reasonable physical, administrative, and technical safeguards. These safeguards include role-based access controls and encryption to keep personal information private while in transit. We also require our Business Partners, suppliers, and third parties to implement appropriate safeguards, such as contract terms and access restrictions, to protect information from unauthorized access, use, and disclosure. 

We only retain personal information if necessary to fulfill the purposes for which it is processed, or to comply with legal and regulatory retention requirements. Legal and regulatory retention requirements may include retaining information for:

  • audit and accounting purposes,
  • statutory retention terms,
  • the handling of disputes,
  • and the establishment, exercise, or defense of legal claims in the countries where we do business. 

We retain any contractual relationship information for administrative purposes, legal and regulatory retention requirements, defending Dock rights, and to manage Dock’s relationship with you. The information that is provided in a supplementary privacy notice may provide more detailed information on applicable retention terms.

When personal information is no longer needed, we have processes in place to securely delete it, for example by erasing electronic files and shredding physical records.

Your Rights

You have certain rights when it comes to the handling of your personal information. You may write to dock.privacy@ibm.com in order to:

  • request access to the personal information that we have on you, or have it updated. Depending on the applicable law, you may have additional rights concerning your personal information;
  • ask questions related to this Privacy Statement and privacy practices. Your message is forwarded to the appropriate member of Dock’s Data Privacy Team, including the responsible Data Protection Officers;
  • submit a complaint to Dock if you are not satisfied with how Dock is processing your personal information.

Your rights may be subject to limitations and exceptions resulting from applicable laws. For example, there may be situations where we cannot share certain information that you seek if disclosing this means disclosing information about others.

You may also have the right to complain to the competent Supervisory Authority, by contacting them at: protocollo@gpdp.it or protocollo@pec.gpdp.it. Further contact details are available here: https://www.garanteprivacy.it/.   

Contact the DPO and Dock Privacy organization at the following email address: dock.privacy@ibm.com.

EU General Data Protection Regulation

If the processing of your personal information is subject to the EU General Data Protection Regulation (“GDPR”), and your personal information is processed based on legitimate interests, you have the right to object to the processing on grounds relating to your specific situation. Under GDPR you may also have the right to request to have your personal information deleted or restricted, ask for portability of your personal information, and not be subject to a decision based solely on automated processing. Where the processing of your personal information is based on consent, you have the right to withdraw this consent at any time, however, this does not affect the lawfulness of the processing based on consent before your withdrawal.

Legal Basis

The lawful handling of personal information is subject to a justification, sometimes referred to as legal basis. The legal bases that we rely on for the lawful handling of your personal information vary depending on the purpose and applicable law.

The different legal bases that we use are:

+ The performance of a contract with you

We rely on this legal basis when we need to process certain personal information, such as your contact details, payment details, and shipment details, to perform our obligations or to manage our contractual relationship with you.

Examples:

  • If you intend to purchase a product or service, we require your business contact information to enter into a contract with you.
  • We need personal information to consider job applicants or manage the pension entitlements of retirees (see Recruitment and Former Employees).

+ Dock’s or a third party’s legitimate interest

Legitimate interests relate to being able to conduct and organize business, which includes the marketing of our offerings, protecting our legal interests, securing our IT environment, or meeting client requirements.
Examples:

  • Where we have a contractual relationship with the organization that you are working for, we have a legitimate interest to process your personal information used to manage this contract.
  • We process the personal information of applicants based on our legitimate interest to source suitable talent (see Recruitment and Former Employees).
  • We have to keep our general business operations To this end we may, for example, processes the login information of our IT systems and networks, or CCTV footage at Dock locations for security and safety purposes.
  • We may also process personal information where it is necessary to defend our rights in judicial, administrative, or arbitral proceedings. This also falls under the legal basis of legitimate interest in countries where they are not a separate legal basis.

+ Consent

The processing is based on your consent where we request this.
Example: 

+ Legal obligation

Where we need to process certain personal information based on our legal obligation. Example:

  • We may be obliged to ask for a government-issued ID for certain transactions, such as for a financing transaction (see Contractual Relationship).

Privacy Statement Updates

If a material change is made to this Privacy Statement, the effective date is posted on the website. By continuing to use our website and services after a revision takes effect, it is considered that users have read and understand the changes.

Previous versions of the Privacy Statement are available by requesting them at dock.privacy@ibm.com.

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